Ochrana osobních údajů

1. Základní ustanovení

   1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je PENTA CZ s.r.o., se sídlem Katovice, Kosmetická 450, PSČ 387 11, IČ: 25193546, zapsané v obchodním rejstříku v oddíle C., vložka 8816 u rejstříkového soudu v Českých Budějovicích (dále jen: „správce“ nebo “my”).

   Kontaktní údaje správce jsou

   • Kosmetická 450, 387 11 Katovice
   • gdpr@penta.cz
   • +420 724 865 204
   2. Osobními údaji se rozumí e-mailová adresa.
   3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Zdroje a kategorie zpracovaných osobních údajů

   1. Zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu pro evidenci o objednávkách.

3. Účel zpracování osobních údajů

   1. Pro evidenci objednávek
   2. Pro zjištění spokojenosti vás, zákazníků, s nákupem v našem e-shopu v zájmu zlepšení našich služeb. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz a Zbozi.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
   3. Zpracování osobních údajů pro účely přímého (direct) marketingu správce v mezích legitimního očekávání je považováno za zpracování prováděné z důvodu oprávněného zájmu. Pro rozesílku newsletterů jsou osobní údaje subjektů předávány do systému Targito společnosti VIVmail.cz s.r.o., Jungmannovo nám. 18, Praha - Nové Město, 110 00, přičemž tyto osobní údaje nejsou využívány třetí stranou pro její vlastní účely. V zápatí každého obchodního sdělení je odkaz na stránku, na které je možno zrušit zasílání newsletterů, případně je možno odmítnout další rozesílky žádostí zaslanou elektronicky e-mailem na kazdova@penta.cz nebo písemně na adresu sídla správce.
   4. Z naší strany nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

4. Doba uchování údajů

   1. Uchováváme vaše osobní údaje pouze dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, maximálně však po dobu 15 let od udělení vašeho souhlasu.
   2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů vaše osobní údaje vymažeme, pokud si nebudete přát jejich zachování v naší zabezpečené databázi.

5. Příjemci osobních údajů

   1. Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám s výjimkou spolupracujících partnerů na základě podepsané partnerské smlouvy. Konkrétně se jedná o společnost Heuréka (viz bod III.).
   2. Nebudeme vaše osobní údaje předávat do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6. Vaše práva

   1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:
   • Právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR.
   • Právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
   • Právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
   • Právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
   • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
   • Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně na adresu Penta CZ, Kosmetická 450, 387 11 Katovice nebo elektronicky na email správce gdpr@penta.cz, pokud není zákonem stanoveno jinak.
   2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail posta@uoou.czv případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

7. Podmínky zabezpečení osobních údajů

   1. Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá potřebná technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů.
   2. Dlouhodobě máme rovněž přísná technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě
   3. Prohlašujeme, že k osobním údajům mají přístup pouze námi pověřené osoby.

8. Závěrečná ustanovení

   1. Tyto podmínky jsme oprávněni změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejníme na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašleme novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25. 5. 2018.